Archive du 09-2003
Un mois offert chez Tele2
Actualité, DSL
Tele2 offrira le mois d'octobre à tous ses abonnés ADSL, soit 24.95 EUR TTC pour les abonnés à l'offre 512 Kb/s et 18.95 EUR TTC pour les abonnés au 128 Kb/s.
Ces mesures font suite au mécontentement des utilisateurs de Tele2 qui ont dû subir quelques désagréments ces dernières semaines, le réseau de Tele2 est assez jeune et n'offrait pas la qualité de service voulue par le FAI.
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Par Anthony, 
le 29/09/2003 à 15:57
La fidélite chez Club Internet
Actualité, offres
Gribouille92, valeureux contributeur des forums, nous livre son expérience en tant que client fidèle de Club Internet :
Le 05 septembre, j'ai envoyé un mail au service clients de "Club-Internet" pour lui faire part de mon mécontentement au sujet du prix élevé de l'abonnement ADSL performance, ne prenant pas en compte
les clients fidèles depuis des années.
En effet, je suis chez "Club-Internet" depuis très longtemps (RTC, Numéris, ADSL et maintenant ADSL ligne dégroupée). Mon abonnement mensuel "Club-Internet/LD com" 1024/256 est de 49,90 euros/mois alors qu'une offre a été lancé aux nouveaux adhérents au prix de 39,90 euros (et pas seulement pour les premiers mois). Je leur ai fait part de mon étonnement de ne pas pouvoir profiter de ce tarif en tant que bon
client. Et j'ai rajouté que dans ces conditions je me laissait le droit d'étudier les offres de la concurrence.
Toujours est-il qu'hier, j'ai reçu un mail du responsable de la clientèle qui voulait s'entretenir avec moi par téléphone. Je lui ai transmis mon n° et il m'a appelé dans la foulée. Il m'a offert un mois
d'Internet et en plus il a baissé mon abonnement mensuel à 39,90 euros, comme pour les nouveaux arrivants.
Vous aussi, faites valoir votre ancienneté !
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Par Anthony, le 29/09/2003 à 14:18
Tout 9 : l’offre qui concurrence Free, par 9 Telecom
Actualité, DSL
9 Telecom est dans le sillage de Free ! Le FAI lance à son tour une offre de téléphonie sur ADSL, nommée "Tout 9″, à 40 euros par mois.
L'abonné sera doté d'un modem (un netovia ?) permettant de raccorder un combiné téléphonique et bénéficiera donc d'une seconde ligne téléphonique. En plus de l'Internet haut débit, à 1024 kbits/s.
L'offre de téléphonie inclut en particulier les communications gratuites vers les téléphones fixes en France et des tarifs avantangeux vers les mobiles ainsi que les communications vers l'étranger.
Dans un domaine où la concurrence est rude, l'offre de 9 Telecom saura-t-elle trouver sa place face au forfait de Free à 30 euros ?
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Par Anthony, le 28/09/2003 à 00:52
Tout 9 : l’offre qui concurrence Free, par 9 Telecom
Actualité, DSL
9 Telecom est dans le sillage de Free ! Le FAI lance à son tour une offre de téléphonie sur ADSL, nommée "Tout 9″, à 40 euros par mois.
L'abonné sera doté d'un modem (un netovia ?) permettant de raccorder un combiné téléphonique et bénéficiera donc d'une seconde ligne téléphonique. En plus de l'Internet haut débit, à 1024 kbits/s.
L'offre de téléphonie inclut en particulier les communications gratuites vers les téléphones fixes en France et des tarifs avantangeux vers les mobiles ainsi que les communications vers l'étranger.
Dans un domaine où la concurrence est rude, l'offre de 9 Telecom saura-t-elle trouver sa place face au forfait de Free à 30 euros ?
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Par Anthony, le 28/09/2003 à 00:52
La fidélite chez Wanadoo, fin
Actualité, offres
Rrulian nous donne la conclusion :
J'ai reçu au début du mois un appel d'une filiale de Wanadoo qui m'a proposé un mois en 512 gratuit et sans engagement. Je vous avez fait part de mes doutes quant à cette offre étant donné qu'on m'avait demandé de communiquer au téléphone mon Relevé d'Identité Bancaire. Et j'avais vu juste !!! En fait, les petits malins vous font une offre alléchante et vous demandent en échange votre RIB. Mais je n'ai jamais bénéficié de cette offre et , ô surprise en appelant Wanadoo ce matin, j'étais abonné à l'offre Intégrale 100 heures !! (en 56K alors que j'ai l'ADSL depuis un an ! ).
Bon heureusement tout s'est bien terminé et l'abonnement a été résilié. Espérant que mon histoire servira de leçon à d'autres…. ne pas donner son RIB comme ça , sur simple appel téléphonique.
D'autre part, voulant résilier mon abonnement ADSL, Wanadoo m'a gentiment proposé 4 mois à 30 euros, sans engagement de 12 mois, résiliable quand je le souhaite, même au bout d'un mois.
Tout est bien qui fini bien…. 
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Par Anthony, le 23/09/2003 à 18:57
La fidélite chez Wanadoo, fin
Actualité, offres
Rrulian nous donne la conclusion :
J'ai reçu au début du mois un appel d'une filiale de Wanadoo qui m'a proposé un mois en 512 gratuit et sans engagement. Je vous avez fait part de mes doutes quant à cette offre étant donné qu'on m'avait demandé de communiquer au téléphone mon Relevé d'Identité Bancaire. Et j'avais vu juste !!! En fait, les petits malins vous font une offre alléchante et vous demandent en échange votre RIB. Mais je n'ai jamais bénéficié de cette offre et , ô surprise en appelant Wanadoo ce matin, j'étais abonné à l'offre Intégrale 100 heures !! (en 56K alors que j'ai l'ADSL depuis un an ! ).
Bon heureusement tout s'est bien terminé et l'abonnement a été résilié. Espérant que mon histoire servira de leçon à d'autres…. ne pas donner son RIB comme ça , sur simple appel téléphonique.
D'autre part, voulant résilier mon abonnement ADSL, Wanadoo m'a gentiment proposé 4 mois à 30 euros, sans engagement de 12 mois, résiliable quand je le souhaite, même au bout d'un mois.
Tout est bien qui fini bien….
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Par Anthony, le 23/09/2003 à 18:57
Nouveau modem chez Free. Adieu l’USB !
Actualité, matériels
Free propose désormais un remplaçant au Sagem F@st 800, modem anciennement asscocié à son offre ADSL. Il s'agit du modem F@st 908 qui a la particularité d'être USB, mais surtout Ethernet. Il ne fait pas routeur. Nous n'avons pas encore pu tester ce modem, mais le fait qu'il soit Ethernet permettra de l'utiliser plus facilement sur Mac ou avec un routeur, un point d'accès WiFi…
Le communiqué de presse que nous avons reçu mentionne aussi que dans toutes les zones dégroupées, c'est le Freebox qui est envoyée, tandis qu' Il est impossible pour le moment pour les clients de Free équipés du modem Sagem USB FAST 800 d'échanger ce dernier contre un modem USB /Ethernet. Dommage !
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Par Anthony, le 23/09/2003 à 17:46
Nouveau modem chez Free. Adieu l’USB !
Actualité, matériels
Free propose désormais un remplaçant au Sagem F@st 800, modem anciennement asscocié à son offre ADSL. Il s'agit du modem F@st 908 qui a la particularité d'être USB, mais surtout Ethernet. Il ne fait pas routeur. Nous n'avons pas encore pu tester ce modem, mais le fait qu'il soit Ethernet permettra de l'utiliser plus facilement sur Mac ou avec un routeur, un point d'accès WiFi…
Le communiqué de presse que nous avons reçu mentionne aussi que dans toutes les zones dégroupées, c'est le Freebox qui est envoyée, tandis qu' Il est impossible pour le moment pour les clients de Free équipés du modem Sagem USB FAST 800 d'échanger ce dernier contre un modem USB /Ethernet. Dommage !
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Par Anthony, le 23/09/2003 à 17:46
Un dossier sur l’ADSL
Actualité, DSL
L'Internaute publie un dossier plutôt complet sur l'ADSL français : offres, principes, pièges à éviter.
Hélas il est tout de même orienté très PC sous Windows. Retenez donc que sur Mac, un modem Ethernet fonctionne souvent bien mieux qu'un modem USB
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Par Anthony, le 22/09/2003 à 22:45
Vers une option pour des petits pings ?
Actualité, DSL
D'après le site Presence PC, les FAI français souhaiteraient mettre en place une option, pour les clients qui le souhaitent, visant à réduire les pings.
Le ping quantifie la durée que met un paquet de données à circuler sur Internet (définition simpliste). Ce paramètre est donc important pour les joueurs en ligne par exemple.
Ce service serait facturé entre 3 et 5 , alors qu'il coûte 0,99 en Allemagne. Il s'agirait de plus de la simple activation d'une option de configuration : le mode Fastpath, qui désactive un contrôle d'erreur. Wait & see, ce n'est pas la première fois qu'une telle rumeur apparaît.
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Par Anthony, le 22/09/2003 à 22:33
