Archive du 09-2003
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La fidélité chez Wanadoo, ter
Actualité, offres
Jean-Luc, lui, a préféré appeller directement le service commercial de Wanadoo, et voici ce qu'il a réussi à obtenir :
Juste pour dire que j'ai donné un coup de fil (y a 2 jours) au service commercial de wawnadoo (d'ailleur merci pour la news), resultat, j'ai un engagement sur 12 mois pour 39,90 euros par mois, par contre pas les 4 mois a 30 euros. Mon interlocutrice voulais me mettre 24 mois, mais j'ai protesté.
Pour Rrulian, on a offert un mois d'abonnement :
Bonjour, en feed-back aux derniers articles sur Wanadoo, sachez qu'un service de chez eux m'a appelé plusieurs fois pour me proposer un mois gratuit, sans engagement. Au troisième appel, j'ai finalement accepté pour attendre et voir évoluer les autres offres de rentrée (notamment les débits réels) . Ce service étant apparemment indépendant, il n'ont pas pu résilier mon abonnement d'un an qui arrive a terme le mois prochain mais m'ont promis qu'ils allaient faire en sorte que le service qui s'en charge me joigne (économie pour l'appel pour moi).
En revanche une chose m'inquiète: le gars au téléphone m'a demandé les numéros de mon RIB (première fois qu'on me demande ça par tel ! ) Je suis supposé recevoir un kit par courrier dans les 5 jours et le mois débutera lors de l'installation de ce kit, pour se résilier automatiquement un mois après.
En résumé : je bénéficie d'un mois en ADSL 512 gratuit et sans engagement; histoire de me faire une idée sur "la qualité des services de wanadoo" et de voir si une offre plus avantageuse arrive en cette période bien agitée.
[ 
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Par Anthony, 
le 12/09/2003 à 17:52
Prolongation de la promotion NetPratique
Actualité, DSL
Netpratique continue les promotions lancées en juillet dernier pour les grandes vacances, jusqu'au 31 décembre 2003.
De plus, les frais d'activation sont désormais offerts (65 ) pour tout nouvel abonnement.
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Par Anthony, le 12/09/2003 à 16:27
La fidélité chez Wanadoo, suite
Actualité, offres
Décidément, on ne sait pas sur quel pied danser chez Wanadoo. En effet depuis la dernière news à ce sujet, Bertrand a reçu un nouveau mail :
Attention depuis ce mail du 2 Septembre Wanadoo est revenu en arrière et refuse en bloc les 30 euros pendant 4 mois et la souscription uniquement pour 1 an.
Je leur ai renvoyé un mail pour leur annoncer mon départ prochain de Wanadoo.
Wanadoo ne semble donc pas très conciliant avec ses plus anciens abonnés.
[ Pas de commentaires]
Par Anthony, le 10/09/2003 à 23:06
La fidélité chez Wanadoo, suite
Actualité, offres
Décidément, on ne sait pas sur quel pied danser chez Wanadoo. En effet depuis la dernière news à ce sujet, Bertrand a reçu un nouveau mail :
Attention depuis ce mail du 2 Septembre Wanadoo est revenu en arrière et refuse en bloc les 30 euros pendant 4 mois et la souscription uniquement pour 1 an.
Je leur ai renvoyé un mail pour leur annoncer mon départ prochain de Wanadoo.
Wanadoo ne semble donc pas très conciliant avec ses plus anciens abonnés.
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Par Anthony, le 10/09/2003 à 23:06
Téléphonie sur DSL : le tour de 9Tel [MàJ]
Actualité, offres
Le journal NetEconomie annonce que 9Telecom lancera une offre de téléphonie sur DSL, à la manière de la Freebox de Free.
Le lancement est prévu pour la fin septembre uniquement en zone dégroupée, avec la clé des communications gratuites entre deux abonnés 9Telecom et un tarif unique de 0,1 centime d'Euro en local et national vers les téléphones fixes.
Ainsi, un nouveau modem distribué par 9Telecom ferait son apparition, avec les mêmes possibilités que la Freebox : Internet, téléphonie et… vidéo.
[MàJ du 23/09/2003] Lionel de MacOSXTech nous informe que le tarif est "unique de 1 centime /min vers les téléphones fixes". Merci à lui.
[ Pas de commentaires]
Par Anthony, le 10/09/2003 à 22:18
Téléphonie sur DSL : le tour de 9Tel [MàJ]
Actualité, offres
Le journal NetEconomie annonce que 9Telecom lancera une offre de téléphonie sur DSL, à la manière de la Freebox de Free.
Le lancement est prévu pour la fin septembre uniquement en zone dégroupée, avec la clé des communications gratuites entre deux abonnés 9Telecom et un tarif unique de 0,1 centime d'Euro en local et national vers les téléphones fixes.
Ainsi, un nouveau modem distribué par 9Telecom ferait son apparition, avec les mêmes possibilités que la Freebox : Internet, téléphonie et… vidéo.
[MàJ du 23/09/2003] Lionel de MacOSXTech nous informe que le tarif est "unique de 1 centime /min vers les téléphones fixes". Merci à lui.
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Par Anthony, le 10/09/2003 à 22:18
La fidélité chez Wanadoo
Actualité, offres
Suite à plusieurs mails adressés au service commercial de Wanadoo, Bertrand L. est parvenu à bénéficier d'une offre spéciale pour les abonnés Wanadoo ADSL de longue date comme lui. Voici un extrait du dernier mail qu'il a reçu :
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message du 28 août 2003.
Nous vous informons que dans le cas des clients ayant déjà effectué
leur période d'engagement d'un an, l'engagement en cas de prise
d'abonnement eXtense fidélité n'est plus de 2 ans, mais de 12 mois.
En clair, même si vous êtes déjà abonné depuis juin 2001, et en cas de
souscription à l'offre eXtense fidélité, vous aurez nécessairement une
nouvelle période d'engagement de 12 mois.
Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo !
Le service client Wanadoo
Le bilan est donc le suivant, formulé par Bertrand (que nous remercions chaleuresement) :
- ADSL liaison à 512K :
- 4 mois à 30 Euros TTC par mois
- 39,90 Euros TTC à partir du 5ème mois
- durée du contrat fidélité XTense réduite à 12 mois
Economie réalisée 105,84 Euros, heureusement que je suis pas payé à
l'heure de rédaction du mail, sinon ça ferait pas cher. On arrive à un
montant moyen de 36,6 Euros/mois au lieu de 45,42 Euros/mois.
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Par Anthony, le 08/09/2003 à 22:51
Nouveau dossier : Freebox et Borne Airport
Actualité, dossiers
Fyve a rédigé un court dossier à l'attention de ceux qui souhaitent utiliser une borne Airport derrière une Freebox.
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Par Anthony, le 08/09/2003 à 16:26
Nouveau dossier : Freebox et Borne Airport
Actualité, dossiers
Fyve a rédigé un court dossier à l'attention de ceux qui souhaitent utiliser une borne Airport derrière une Freebox.
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Par Anthony, le 08/09/2003 à 16:26
Nouveau modem des packs Wanadoo
Actualité, offres
Superna nous indique sur les forums avoir reçu son pack eXtense avec un modem Ethernet ECI B-FOCuS AC-211.
Il s'agit d'un modem Ethernet qui ne fait pas routeur mais seulement Brdige, en PPPoE. La compatibilité est donc parfaite pour OS X, et pour OS 9 le client Wanadoo PPPoE contenu sur le CD semble fonctionner chez Superna. Voici quelques photos prises par Superna :
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Par Anthony, le 05/09/2003 à 20:39
