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MacADSL - Actualités ADSL et dégroupage, Fibre Optique et FTTH, et haut débit

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En bref : Convention slamming et 802.11n chez Free

Actualité, sans-fil, DSL


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- Les principaux Fournisseurs d'Accès à Internet français via ADSL ont signé une convention avec l'ARCEP pour punir les écrasements de ligne, autrement appelé slamming. Chaque cas d'écrasement sera désormais facturé 300 € au FAI fautif, reversés au FAI dont l'abonné est pénalisé. Le FAI fautif aura par ailleurs 3 jours pour remettre en état la ligne de l'abonné. Les conditions d'application de cette convention ne sont cependant pas encore clairement définies. On peut aussi demander dans quelle mesure un abonné pourra profiter d'une part de ces 300 € car c'est finalement lui qui subit les désagréments d'un écrasement.

- la Freebox passe au 802.11n. Free a implémenté le nouveau protocole WiFi en se basant sur le draft actuel de la norme. Le FAI en a profité pour intégrer les antennes dans le boitier, en lieu et place des disgracieux batons noirs qui dépassaient dans la précédente version du boîtier couleur argent. Attendez vous à des débits d'environ 120 Mb/s max entre la Freebox et vos ordinateurs compatibles. Ce débit sera également sans doute mis à profit pour les offres fibres de Free.

[ - 1 Commentaire] - Par Anthony, - le 10/04/2008 à 09:34

L’ARCEP réagit au slamming

Actualité, information, télévision, DSL


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Le slamming vous connaissez ? Il s'agit d'une méthode peu scrupuleuse de certains FAI qui raccordent l'abonné d'un FAI dégroupé à leur propre équipement, interrompant ainsi leur connexion Internet. S'il ne s'agit la plupart du temps que d'erreurs, il s'agit aussi parfois d'abonnements forcés. L'ARCEP revient sur ce phénomène et propose une foire aux questions dédiée à ce sujet : http://www.arcep.fr

[ - 2 Commentaires] - Par Anthony, - le 27/01/2007 à 15:56

Des consommateurs abusés…

Actualité, DSL


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Que ce soit chez Free ou Neuf, les consommateurs sont souvent abusés :

- chez Neuf, l'information est passée dans de nombreux médias dont les journaux télévisés. Lors de la Foire Expo Internationale de juin dernier à Nancy, un revendeur d'abonnements Neuf a inscrit à leur insu des centaines de badauds aux offres du FAI. L'antenne locale de l'UFC Que Choisir a donc décidé de s'occuper des abonnés malgré eux (on en avait parlé en juin dernier) en attaquant Neuf Cegetel. Ce dernier a décidé de la jouer fine en proposant un numéro vert (gratuit), le 0805 770 165, que les abonnés malgré eux peuvent appeler pour régler leur problème.

- chez Free, on en a marre du slamming. Et comble du hasard, un communiqué de presse arrive en même temps que Neuf est pointé du doigt ;) Derrière ce nom barbare se cachent les cas d'abonnés dégroupés par Free qui se font migrer sans leur consentement chez un autre FAI au niveau des câbles de cuivre de la ligne téléphonique dans le nœud de raccordement d'abonné (NRA). On apprend justement dans ce communiqué qu'une foire de province a généralement pour conséquence entre 5000 et 1000 cas de slamming (Nancy est en province :D ). Free continue donc les efforts qu'elle a consentis depuis déjà plusieurs mois en aidant les abonnés lésés à porter plainte contre le FAI qui slamme leur ligne, et ouvre aujourd'hui un numéro vert (gratuit) le 0 805 92 55 55, dont le but est d'aider les victimes de slamming. Toujours selon Free, la société estime qu'il y aura 500 000 cas de vente forcée en France en 2006. Le communiqué.

[ - Pas de commentaires] - Par Anthony, - le 02/08/2006 à 22:19

En bref : Alice, Free, Neuf, Wengo

Actualité, divers, offres, téléphonie


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- Alice prolonge sa promotion de deux mois offerts pour tout nouvel abonné jusqu'au 18 juillet 2006. Ca fait tout de même 59,90 € de gagnés.

- Free propose désormais à tous ses abonnés victimes de slamming, entendez par là d'inscription indésirée à un autre FAI, de porter plainte contre le FAI en question. Free s'occupe de tout, c'est gratuit, et l'intégralité de l'indemnité vous est ensuite reversée. Source : Freenews

- nos confrères de N9ws ont dégoté des photos du prochain décodeur HD de Neuf Télécom. Sans surprise il s'agit du boitier de Netgem, mais avec une puce sachant lire la HD :

- Wengo propose, pour toute recharge de crédit temps de 10 €, de téléphoner gratuitement et de façon illimitée vers 20 les lignes fixes de 20 pays. La liste des 20 pays est susceptible de changer chaque mois. D'autre part, Wengo propose à tout nouvel inscrit de passer des appels gratuits limités à 2 minutes vers les téléphones fixes des 20 pays en question. Source : Clubic

[ - 1 Commentaire] - Par Anthony, - le 15/05/2006 à 14:15