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Les consommateurs passent à l’action.
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- 60 Millions de Consommateurs relance son enquête annuelle sur le haut débit. Pour y répondre, rendez vous sur cette page : 60millions-mag. Source : Ariase.
- UFC Que Choisir lance 170 procédures individuelles contre Free : Bien que l'opérateur ait fait l'objet de multiples condamnations par les tribunaux, bien que des tentatives renouvelées d'arrangements amiables aient été organisée par les bénévoles des associations, l'opérateur reste incroyablement autiste.
Les Associations locales de l'UFC Que Choisir somment la société Free de revoir son comportement et ses pratiques commerciales et l'avertissent d'une intensification de la campagne judiciaire lancée ce jour, sur tout le territoire français.
Source : Freenews.
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Par Anthony, 
le 15/05/2006 à 14:00
Commentaires (7)
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sansadsl le 15/05/2006 à 15:47
C’est une tres bonne chose pour UFC
Il était temps. On regrettera le manque de lien ver UFC
http://www.quechoisir.org/Position.jsp;jsessionid=0E221F1F68CDC43524F782817A9065B9.tomcat-1?id=Ressources:Positions:0CB7625D28951127C125716C004E4479&catcss=TEL101
On pourrais même citer cet intéressant passage
“Une grande partie des problèmes rencontrés dans le secteur des nouvelles technologies ont pour origine cette société.”
sans commentaires.
Anthony le 15/05/2006 à 15:50
Merci sansadsl !
Kenobie le 15/05/2006 à 17:00
Mais on pourrais aussi dire: une grande partie de la démocratisation de l’accès aux nouvelles technologies ont pour origine cette socièté.
ProFree, je soutiens pourtant cette action…
JPP le 15/05/2006 à 23:30
170 clients free sur 1,7 millions de clients soit un pour 10 000. Compatissons! mais il faudrait tout de même relativiser! Faut-il soupçonner l’UFC d’être à la solde de France Télécom? Faut-il imaginer que les clients de Wanadoo qui payent entre 10 et 20 euros en plus chaque mois à prestation à peu près équivalente sont c.ns au point d’être satisfaits de payer beaucoup plus? Je précise que je ne suis pas actionnaire ni chez l’un ni chez l’autre.
BH le 16/05/2006 à 08:03
A JPP:
Avant d’écrire n’importe quoi et de tirer n’importe quelles conclusion sdes chiffres on se renseigne!
Il s’agit de 170 abonnés de l’UFC que Choisir, or que je sache tous les abonnés de Free ne sont pas abonnés à l’UFC que Choisir, ça relativise vos chiffres!
voir le lien suivant : http://www.01net.com/editorial/315628/consommation/les-connexions-defaillantes-de-free-passent-en-justice/
Bernard le 17/05/2006 à 09:46
A tous,
Je pense qu’une polémique sur les chiffres serait stérile, tous les clients de Free mécontent (et très souvent résignés) ne sont pas adhérents de l’UFC Que Choisir ?, ni même au courant qu’une procédure est possible. J’en fais partie de ces clients “à peu près contents”, c’est à dire que je fais avec les débits ridicules sur des ports bridés, des sautes d’humeur du débit en fonction des jours, des heures et des ports sollicités (VPN compris) !!!
On nous avait promis les “actions de groupe” qui auraient permis de nous défendre, nous, consommateurs face à ces entreprises qui avancent à pas de géant, laissant un pourcentage certain mais calculé et prévu de “déchets” sur le chemin.
PlopBlog le 18/05/2006 à 14:03
Free
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L’association UFC-Que choisir a lancé une offensive judicaire contre le fournisseur d’accès Free. A travers son réseau d’associations locales elle a déposé 173 plaintes contre l’opérateur.
L’association co…