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DartyBox le 16 Octobre MàJ
Actualité, DSL
MàJ : cette info est à priori une exclusivité.
Darty lancera son offre ADSL le 16 octobre prochain, sauf retard de dernière minute, avec beaucoup de pub dans la presse et à la télé.
Quelques informations sur ce nouvel opérateur :
- le réseau utilisé sera celui de Completel
- c'est Sagem qui fabriquera la DartyBox
- le modem sera gratuit (comprendre : compris dans le prix de l'offre) avec un dépôt de garantie de 75 euro
- pas de frais d'engagement, pas de frais de résiliation et l'installation est gratuite
- pas de frais en cas de déménagement
- le service Darty (le personnel des magasins a été formé) avec déplacement chez l'abonné dans les 48h maximum après diagnostique du problème par téléphone
- hotline téléphonique a 12 centimes d'euro la minute
Les trois offres :
- internet + téléphonie illimitée : 29,90 euro
- internet, téléphonie illimitée + télé : 34,90 euro
- internet, téléphonie illimitée, double flux télé + boîtier magnétoscope numérique avec disque dur de 160Go : 37,90 euro
A ces trois offres, il y aura deux options complémentaires :
- le dégroupage total coutera 3 euro de plus par mois
- un pack sécurité comprenant un antivirus, un antispam, un antispyware et un contrôle parental pour 5 euros par mois
MàJ : On met à jour le titre, notre info serait une exclu. Merci aux sites qui ont repris l'info et qui ont cité MacADSL dans leur source.
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Par Fyve, 
le 04/10/2006 à 19:40
Commentaires (22)
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Zbab le 04/10/2006 à 22:44
“- pas de frais de résiliation, ni de frais de résiliation” : ah bah ça, au moins, ça a le mérite d’être clair !
Zbab le 04/10/2006 à 22:49
Yes ! ;o)
Ca peut arriver à tout le monde !
Jeff le 05/10/2006 à 08:10
au moins avec une telle offre on peut essayer sans risque, si on résilie peut on ramener la dartybox au store le plus proche ?? ça serait mieux qu’avec Free
Fyve le 05/10/2006 à 12:29
les packs devraient être dispo chez darty et c’est bien là où il faudra se déplacer pour le rendre.
Nico le 06/10/2006 à 22:48
“le personnel des magasins a été formé”, ca me laisse perplexe.
Vu comme il est formé pour les frigos (dont le fonctionnement est a priori simple), ca risque d’etre marrant pour l’adsl.
NOM le 07/10/2006 à 00:15
Pour info :
-Depot de garantie de 75€ uniquement pour le boitier 160 go HD
-internet, téléphonie illimitée + télé HD : 32,90 euro
Laurence le 07/10/2006 à 11:49
Une exclu ? La plupart des informations de cet article ont été publiées par Satellifax le 11 septembre 2006.
Anthony le 07/10/2006 à 14:31
C’est payant Satelifax ! Nous ne revendons pas d’info ici. D’après leur moteur de recherche leur brève fait 120 mots. Est-elle aussi détaillée qu’ici ?
Dom94paris le 07/10/2006 à 15:24
Manque Téléphonie internationale, Hotline gratuite et offre TV incluse !
L’offre est intéressante, mais il manque Téléphonie internationale et Hotline gratuite (0,12 cts/ mm) !
!
S’ajoute 3,00 € supplémentaires dans les secteurs du groupage total, ainsi d’ailleurs supplément offre TV !!!
Doit-on souligner que la majorité des fournisseurs et opérateurs inclus cette offre.
Certes, il y a aucun frais de résiliation et l’installation est gratuite.
Mais avant de vous engager, n’oubliez pas de lire attentivement les conditions du contrat.
Évidemment, si vous êtes intéressés uniquement par l’ADSL et téléphonie France, cette offre est plutôt
intéressante puisque il y a d’après les premières informations aucune condition résiliation !
Mais quand même, soyons ensemble vigilants en lisant confortablement les conditions du contrat.
Mon avis personnel, je conseillerais d’attendre un peu avant de s’engager en testant les avis des premiers clients.
N’oubliez pas, le passé et même à présent nous montre qu’il faut être quand même vigilant.
Sincères salutations à tous.
Domino
peace le 07/10/2006 à 22:06
c’est pas une blague pas de frais de resiliation si ça ne vous convient pas
si pb avec le modem on le changera au magasin le plus proche par un autre
NON le 08/10/2006 à 02:15
Evidemment il y aura du tél international !
NON le 08/10/2006 à 02:19
Ne pas oublier qu il faut certes payer 3 euros par mois pour le dégroupage total, mais que les autres FAI imputent sur les factures des frais de dégroupage total ( jusqu a 90 euros ! )
Forcement vu qu il y a pas d engagement, ça se paiera mensuelement.
morel16 le 08/10/2006 à 10:08
J’attend de voir pour en etre sûr. Beaucoup de FAI revoi leurs frais et engagements après s’être rendu compte que les coups de commercialisation n’allaient pas leurs permettre de rentabilliser leur premier pas dans se monde ADSL.
.
Enfin, ça reste mon avi
Mais si cette offre reste tel quel, elle peux etre intéressante. Manque plus que voir quesque va donner DartyBox, qui je l’espert sera plus fiable que ses concurants.
Ptitmous le 08/10/2006 à 11:08
Etant salarié DARTY, je peux vous dire qu’ils mettent le paquet concernant la Darty Box, Pour le moment elle est en test mais ne sera commercialisée que lorsque ils seront prets a 100%. Meme les hotesses ont eu droit a une formation de facon a ce qu’elle puissent repondre aux questions legitimes des clients . La date a été fixée pour fin du mois d’octobre, mais, prudence oblige, il est vraisemblablement possible que le gros depart aura lieu debut Novembre .
Thegothmog le 10/10/2006 à 16:03
Je ne vois aucunes infos sur les débits montants et descendant (ca doit etre au moins du 8Mb/s, pour une offre TV), mais si on tourne a 128kb/s en down ca va etre limite…
En attente d’informations supplémentaires!
Dom94paris le 10/10/2006 à 23:17
Dernière minute, probablement retard date de lancement du 16/10/2006 !
il y aura probablement du retard,car chez Darty (magasins)l’on est toujours en formation !
Lancement officiel vers fin octobre / début novembre. La Pub doit commencer d’ici une 8/10 jours d’après info responsable magasin. De toute façonMon avis personnel, je conseillerais d’attendre un peu avant de s’engager en testant les avis des premiers clients. A suivre…
TomTom le 11/10/2006 à 00:07
salut travaillant chez darty je peux vous donner quelques details supplémentaires sur l’offre. Ca ne sera pas lancé avant début novembre (surment 2ème semaine). Je confirme la gratuité des frais de résiliation et la non durée d’engagement UNIQUEMENT pour les dégroupés partiels ou totals. Pour ceux non degroupable et a qui darty devra ouvrir une ligne auprès de FT ben ca sera qq euros supplémentaires par mois, un débit de 8mega maxi et un engagement de 12mois minimum. pour l’offre normale ca sera du 20mega/1mega. Pour la hotline le temps d’attente sera gratuit et de 30sec en moyenne et 12centimes/euros la min après pour l’appel avec le tech. Darty s’engage à envoyer un tech sous 48h si il n’arrive pas a resoudre le pb par téléphone et cela gratuitement. Les tarifs sont un peu plus chers que les concurrents mais le public visé est clairement l’internaute de base et le néophyte qui pourra trouver les services pour se former et ne pas être laché dans la nature comme c’est trouvé chez les FAI aujourd hui
Anthony le 11/10/2006 à 00:14
Merci TomTom pour ces infos, ainsi qu’à Dom ! Et Ptimous aussi !
Sam le 17/10/2006 à 02:18
Bonjour à vous tous, j’ai été salarié chez Darty en contrat étudiant pendant plus d’un an et je fais maintenant quelques extras histoire de me payer un loyer et ça fait au moins 8 mois qu’on en parle de la DartyBox et les vendeurs et techniciens du SAV sont réellement formés, et gare à celui qui souhaite y échapper ! même les hotesses de caisse recoivent la formation, c’est pour dire que Darty cherche réellement à lancer un produit fiable ! car combien de temps on passe à expliquer aux clients le fonctionnement de leur ligne ADSL et combien de de temps on passe aussi à essayer de réparer leurs petits problèmes d’internet… dire que les vendeurs envoient bouler c’est normal : si vous venez poser une question un peu niaise un samedi à 16h quand le magasin est plein, c’est normal! le vendeur est payé à la com faut pas l’oublier !!! en plus, si vous vous énervez car vous attendez 6 minutes avant de vous faire servir…
chez Darty, comme dans tout entreprise, comme dans toute administration, y’a des gens incompétents et difficiles à faire changer. Mais on a besoin d’eux et c’est souvent difficile de s’en séparer !
et le plus marrant c’est d’entendre dire : j’ai acheté chez darty ma télé ben dis donc elle n’a pas démarré, sont vraiment cons chez darty ! (hé mais tu crois quoi toi? que c’est darty, leclerc ou boulanger qui frabrique ta tv ???? réfléchissez un peu avant de parler !!!)
Mira le 09/01/2007 à 11:13
Merci aux salariés Darty pour les infos ! une question supplémentaire : la dartybox est-elle adaptée et les salariés sont-ils formés pour Mac ?
borris le 17/02/2007 à 20:53
je suis hotliner chez dartybox,et il y a des techniciens qui sont formés sur mac, mais si vous tombés sur des techniciens non formés, on programmera un appel par un technicien formé Mac. Et oui la dartybox est compatible Mac.
Zaher le 11/05/2007 à 14:01
Travaillant chez Completel je peux vous dire que coté réseau c’est pas du tout au point. Je suis donc moi même freenaute.